Per necessità o per scelta. Comprare on-line senza muoversi da casa è un’abitudine che sta entrando sempre più nel quotidiano dei cittadini dell’Ue.
La crescita negli ultimi 10 anni è stata costante con un’impennata nel 2020. Il motivo, inutile dirlo, è nella pandemia che ci ha costretti a vivere di più dentro le mura domestiche. I dati di Eurostat parlano chiaro, rivelando una crescita dell’uso dell’e-commerce anche nelle fasce di età più restie: gli over 55.
Quanti sono gli europei che comprano on line
Intanto, nel 2020 il 72% degli utenti di Internet tra i 16 e i 74 anni ha fatto acquisti on-line e il 43% ha speso tra i 100 e i 500 euro negli ultimi 3 mesi. Nel complesso, rileva l’Ufficio statistico dell’Unione europea, la quota degli e-shopper tra gli utenti di Internet è in crescita, con le percentuali più elevate riscontrate in entrambi i gruppi di età 16-24 e 25-54 anni (78% ciascuno). La percentuale di utenti Internet che hanno fatto acquisti online nei 12 mesi precedenti l’indagine variava notevolmente nell’Ue: dal 42% in Bulgaria al 91% nei Paesi Bassi, come è possibile vedere nel grafico accanto. E l’Italia? I dati disponibili di Eurostat sono quelli del 2019. Ad ogni modo, da questi risulta che gli utenti della Rete tra i 16 e i 74 anni sono il 78%, ma quelli che comprano sono solo il 38%.
Crescono gli acquisti on line anche per gli over 50
L’e-shopping è in continua crescita. I motivi sono diversi: i consumatori apprezzano la comodità di poter fare acquisti sempre e ovunque, avere accesso a una gamma più ampia di prodotti, confrontare i prezzi e condividere la loro opinione sui prodotti con altri. Ad ogni modo, la crescita maggiore, si registra di più tra i giovani visto che in 10 anni per questa fascia di età l’acquisto on line è aumentato del 29%.
A crescere però sono anche le altre fasce di età. Fino al 2018 erano gli “internauti” tra i 25 e i 54 anni a registrare la quota più elevata di acquirenti online tra gli utenti di Internet. Sono stati poi raggiunti nel 2020 dalla fascia di età più giovane (16-24 anni). Così, nel 2020, per entrambe queste classi di età il 78% degli internauti compra anche on line.
E le fasce di età più mature? Nel 2010 il 45% degli utenti della Rete di età compresa tra i 55 e i 74 anni faceva acquisti on line. Nel 2020 la quota è salita al 57%, con un aumento del 12% rispetto al 2010 e del 4% rispetto al 2019.
Gli acquisti on line preferiti: in testa l’abbigliamento
Secondo l’indagine, tra ottobre e dicembre 2020, la maggior parte degli acquisti ha riguardato vestiti (compreso l’abbigliamento sportivo), scarpe o accessori (64%), consegne a domicilio da ristoranti, catene di fast-food, servizi di ristorazione (29%), mobili, accessori per la casa o prodotti per il giardinaggio (28%), cosmetici, prodotti di bellezza o benessere (27%), libri, riviste o giornali (27%) seguiti da computer, tablet, telefoni cellulari o accessori (26%).
Ma per acquistare in sicurezza i consigli non sono mai troppi, ecco 10 semplici regole da seguire per non incappare in brutte sorprese.
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