La verifica dell’età su Tik Tok: tutte le novità

Sbarca in Europa una nuova tecnologia per individuare l’uso del popolare social network tra gli utenti under 13

Su Tik Tok arriva la verifica dell’età intelligente. Dopo il drastico divieto imposto dall’Australia agli under 16 e le crescenti preoccupazioni in tutto il mondo, TikTok sta per introdurre un più efficiente sistema di controllo legato all’età. ByteDance, l’azienda cinese dietro il popolare social network, sta per lanciare in Europa una tecnologia avanzata, in grado di riconoscere gli utenti che non hanno ancora compiuto 13 anni. L’età minima richiesta per l’iscrizione. La novità arriverà nelle prossime settimane in tutti i Paesi dell’UE, oltre che in Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Islanda e Liechtenstein. È un passo importante verso una maggiore tutela dei più giovani, realizzato in collaborazione con la Data Protection Commission irlandese, l’autorità che vigila sulla protezione dei dati personali nel continente.

Come funziona la verifica ‘smart’ dell’età

La verifica dell’età che TikTok sta introducendo rappresenta un approccio sofisticato al problema. Il sistema analizza diversi elementi per identificare potenziali violazioni: dalle informazioni presenti nel profilo ai video pubblicati, fino ad arrivare ai cosiddetti “segnali comportamentali”, ovvero il modo in cui l’utente interagisce con la piattaforma. L’intelligenza artificiale alla base di questa tecnologia è stata addestrata per riconoscere i tratti tipici dei bambini sotto i 13 anni. Nessun account verrà chiuso in automatico. Quando il sistema individua un profilo sospetto, scatta un campanello d’allarme rivolto un team di moderatori specializzati, professionisti formati appositamente per valutare caso per caso se effettivamente l’account appartiene a un minore di 13 anni.

Se l’IA di Tik Tok sbaglia

In caso di errore del sistema, l’azienda ha previsto diverse opzioni per chi ritiene di essere stato bannato ingiustamente. La prima possibilità consiste nell’utilizzo di un riconoscimento facciale biometrico fornito dalla società Yoti, specializzata proprio in questo tipo di verifiche. In alternativa, si può dimostrare la propria età attraverso l’autorizzazione con carta di credito intestata all’utente oppure caricando un documento d’identità valido. L’obiettivo di Tik Tok è rispettare gli elevati standard europei in materia di protezione dei dati, un aspetto particolarmente delicato quando si parla di minori. ByteDance ha ribadito che la verifica dell’età servirà esclusivamente per garantire la sicurezza dei giovani utenti, escludendo qualsiasi utilizzo commerciale o pubblicitario dei dati raccolti.

Un sistema di controlli a più livelli

La nuova tecnologia si inserisce in realtà all’interno di una strategia più ampia che la piattaforma porta avanti da tempo. Il controllo, infatti, inizia già al momento dell’iscrizione, quando viene richiesta la data di nascita. Se l’età dichiarata risulta inferiore ai 13 anni, il sistema blocca immediatamente la registrazione impedendo tentativi successivi a stretto giro con dati falsi. Ma i controlli non si fermano qui. Gli algoritmi continuano a monitorare i comportamenti sulla piattaforma, cercando di individuare discrepanze tra l’età dichiarata e quella reale. I moderatori umani rappresentano un tassello fondamentale: sono addestrati a riconoscere i profili che potrebbero appartenere a bambini e, in caso di dubbi, sottopongono gli account a esperti ancora più specializzati. Esiste poi la possibilità per chiunque, anche per chi non è iscritto a TikTok, di segnalare un profilo sospetto.

Misure speciali per gli adolescenti

Per i ragazzi tra i 13 e i 17 anni che superano i controlli sulla verifica dell’età TikTok prevede un ambiente specificamente pensato per la loro età. Sono attive automaticamente oltre cinquanta impostazioni di sicurezza: i messaggi diretti diventano accessibili solo dai 16 anni, il tempo di utilizzo quotidiano viene limitato a 60 minuti di default, le notifiche si interrompono durante le ore notturne. Inoltre, un filtro automatico impedisce la visualizzazione di contenuti non adatti ai minori. Quando emerge che un adolescente si trova nella fascia d’età sbagliata, magari perché aveva dichiarato più anni al momento dell’iscrizione, i moderatori possono intervenire spostando l’account nell’esperienza d’uso corretta, garantendo così le protezioni appropriate.